Умови використання
Остання редакція: 09 лютого 2026 року
Важлива медична відмова від відповідальності
This website provides informational content only and does not replace professional medical advice.
Продукція, представлена на цьому сайті, є дієтичними добавками і не є лікарськими засобами. Дієтичні добавки не призначені для діагностики захворювань, не надають консультацій з питань здоров'я, не є методом профілактики захворювань та не призначені для заміни професійної медичної допомоги.
Перед застосуванням будь-якої дієтичної добавки обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо ви:
- Маєте хронічні захворювання
- Приймаєте будь-які ліки
- Вагітні або годуєте груддю
- Маєте алергію на будь-які компоненти
- Плануєте хірургічну операцію
Результати застосування дієтичних добавок можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей організму. Інформація на сайті не є медичною порадою та надається виключно в інформаційних цілях.
НЕ ЗАЙМАЙТЕСЯ САМОЛІКУВАННЯМ. За наявності проблем зі здоров'ям обов'язково зверніться до лікаря.
1. Загальні положення
Ці Умови використання (надалі – "Умови") регулюють відносини між bavlixa (надалі – "Продавець" або "Ми") та користувачами веб-сайту (надалі – "Покупець" або "Ви") при придбанні товарів через наш інтернет-магазин.
Використовуючи наш сайт та оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся з цими Умовами, а також з нашою Політикою конфіденційності та Політикою використання Cookie.
Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
2. Оформлення замовлення
Процес замовлення включає:
Заповнення форми
Покупець заповнює контактну форму на сайті, вказуючи ім'я, номер телефону, адресу доставки та інші необхідні дані
Підтвердження замовлення
Менеджер зв'язується з Покупцем протягом 15 хвилин для підтвердження деталей замовлення
Обробка та відправка
Після підтвердження замовлення товар комплектується і відправляється протягом 24 годин
Доставка та оплата
Покупець отримує товар на відділенні служби доставки та оплачує замовлення
Замовлення вважається підтвердженим після телефонної розмови з менеджером. Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у випадку недостовірності наданих даних або відсутності товару на складі.
3. Ціни та оплата
Ціноутворення
- • Всі ціни вказані в гривнях (₴)
- • Ціни можуть змінюватись без попередження
- • Діє ціна на момент підтвердження замовлення
- • Знижки та акції мають обмежений термін дії
Способи оплати
- • Готівкою при отриманні
- • Карткою при отриманні
- • Онлайн переказ на карту
- • Через Monobank/Privat24
Важливо: При оплаті накладеним платежем Покупець оплачує комісію служби доставки відповідно до тарифів перевізника.
4. Доставка
Служби доставки
Нова Пошта
- • Доставка на відділення: 2-4 дні
- • Адресна доставка: 2-5 днів
- • Безкоштовно від 500 грн
Укрпошта
- • Доставка на відділення: 3-7 днів
- • Економічний варіант
- • Доступно в усіх населених пунктах
Умови доставки:
- Відправка замовлень здійснюється щодня, крім неділі
- Покупець отримує номер ТТН для відстеження посилки
- Товар зберігається на відділенні служби доставки 5 робочих днів
- Після закінчення терміну зберігання товар повертається відправнику
5. Повернення та обмін
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
Умови повернення:
- Товар не був у використанні
- Збережено товарний вигляд та упаковку
- Збережено споживчі властивості товару
- Є документ, що підтверджує факт покупки
- Упаковка не порушена (для дієтичних добавок)
Увага: Дієтичні добавки та продукти для здоров'я підлягають поверненню лише у випадку заводського браку або неналежної якості. Відкриті упаковки поверненню не підлягають з міркувань безпеки та гігієни.
6. Гарантії та відповідальність
Продавець гарантує:
- Якість товару відповідає заявленій
- Термін придатності не порушено
- Наявність всіх необхідних сертифікатів
- Конфіденційність персональних даних
Продавець не несе відповідальність за:
- Індивідуальну реакцію організму на продукт
- Порушення інструкції зі застосування
- Затримки доставки з вини служби доставки
- Недостовірність даних, наданих Покупцем
7. Обмеження відповідальності щодо застосування продукції
Продавець категорично заперечує будь-які медичні претензії щодо продукції. Дієтичні добавки, представлені на сайті:
- НЕ лікують жодних захворювань
- НЕ є заміною медикаментозної терапії
- НЕ замінюють консультацію лікаря
- НЕ гарантують конкретних результатів
Продавець не несе відповідальності за негативні наслідки застосування продукції без попередньої консультації з лікарем, при наявності протипоказань, при порушенні інструкції або при одночасному застосуванні з лікарськими засобами без погодження з медичним фахівцем.
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є інтелектуальною власністю Продавця і захищені законодавством України про авторське право. Будь-яке використання матеріалів без письмового дозволу Продавця заборонено.
9. Вирішення спорів
Всі спори та розбіжності, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
Для вирішення суперечливих питань або подання скарги зверніться до нашої служби підтримки: +380 67 328 45 19 або [email protected]
10. Контактна інформація
Маєте питання?
Наша команда готова відповісти на всі ваші запитання